Reglamento Interno

A todas las personas les damos la más cordial bienvenida a Hostería Entre Lagos, durante su estadía estarán sujetos a este reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir, caso contrario la administración se reserva el derecho de admisión y permanencia.

1. Se considera como huésped del hotel única y exclusivamente a la persona o personas que hayan realizado el Check-in.
2. NO está permitido las visitas en las habitaciones.
3. El día hotelero comienza a las 15:00pm y termina a las 11:00am del día siguiente.
   Después de esta hora se asumirá que el huésped permanecerá una noche más y se le hará el cargo correspondiente.
4. El huésped deberá dejar en la recepción la llave de su habitación cada vez que salga del hotel y al momento del check out. De no hacerlo así, el hotel cobrara $ 10.000 en caso de que el huésped la extravíe.
5. Cuando un huésped haga uso del estacionamiento del hotel, debe colocar su automóvil en un lugar adecuado, el establecimiento no se hace responsable de daños parciales o robo total del vehículo ni de objetos dejados en su interior.
6. Si la camarera reporta sábanas, toallas, cubrecamas o cualquier otro artículo de la habitación manchado con tinta, pintura de zapatos, tinte de pelo o alguna otra sustancia de difícil lavado, se le hará un cargo extra al huésped por concepto de lavandería o reposición del artículo dependiendo del daño ocasionado en éste.
7. Es obligación del huésped mantener sus conversaciones en un tono moderado y vigilar que sus niños no alteren el descanso de los demás, así mismo se compromete a cubrir el costo que implique la reparación o reposición de cualquier objeto, mueble o bien material propiedad del hotel que haya sido dañado total o parcialmente, ya sea por descuido o intencionalmente.
8. Está prohibido lavar, planchar, cocinar, en la habitación. Los huéspedes que deseen enviar la ropa a la lavandería deberán informarlo a la camarera. Valor Carga lavado y secado $18.500 hasta 15 prendas.
9. El hotel NO ES RESPONSABLE POR OBJETOS OLVIDADOS en áreas públicas del establecimiento, ni por artículos olvidados dentro de las habitaciones una vez realizado el Check-out.
10. Está prohibido al huésped retirar de la habitación toallas de cualquier tipo.
11. Los objetos o valores olvidados por algún huésped en la habitación quedarán en custodia de la administración del hotel por un término de 30 días, concluido este periodo y al no haber reclamación alguna, serán desechados.
12. Los huéspedes que presenten una actitud agresiva, amenazante o que falten el respeto de cualquier forma, ya sea al personal u otros huéspedes deberán abandonar el hotel de inmediato y serán denunciados ante la autoridad competente. El Hotel se reserva el derecho de admisión.
13. Queda prohibido fumar dentro y fuera de las habitaciones, restaurante, salas de estar, lobby y pasillos. (Ley No. 20.660). De no cumplir con lo expresado el hotel hará un cargo adicional por concepto de lavandería y tintorería de cortinas, ropa de cama, cobertores, etc.